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La Comarca organiza el Curso “Seguridad y calidad en la atención al cliente minimizando riesgos de contagio del COVID19

La Comarca organiza el Curso “Seguridad y calidad en la atención al cliente minimizando riesgos de contagio del COVID19

19/05/2020



El Departamento de Turismo de la Comarca de la Jacetania organiza un curso on line dirigido a servicios de restauración, titulado “Seguridad y calidad en la atención al cliente minimizando riesgos de contagio del COVID-19”. Se realizará los días 20 y 21 de mayo, a las 17h y 18:30h (4 grupos), impartido por la Academia Imforma.

 

El Ministerio de Industria, Comercio y Turismo ha publicado unas Guías para 19 tipos de establecimientos y lugares turísticos, validadas por el Ministerio de Sanidad, con Medidas para la reducción del contagio por el coronavirus SARS-CoV-2

 

Este curso pretende ayudar a los pequeños establecimientos para la implantación de las medidas recogidas en estas guías y por ello, va dirigido  a los responsables de los grupos de trabajadores de bares, cafeterías y restaurantes para la gestión de los riesgos higiénicos sanitarios por COVID-19.

 

Los establecimientos participantes tienen que estar inscritos en el Registro de Empresas de Turismo de Aragón o en el Censo Comarcal de Bares de la Jacetania.

 

Las plazas son limitadas y las inscripciones se pueden realizar a través del correo electrónico imforma@eimproving.es o del whatsApp 640 357515, indicando nombre y apellidos, establecimiento al que pertenece, correo electrónico del establecimiento y teléfono de contacto. Una vez tramitada la inscripción, se facilitará el horario y acceso a la plataforma del curso.

 

Los contenidos de curso incluyen la gestión del riesgo, grupo de trabajo del riesgo y emergencias, medidas generales para los servicios de restauración, medidas de protección para el personal, medidas informativas, recomendaciones para la prestación del servicio, plan de limpieza y desinfección de instalaciones y ruegos y preguntas.

 

Cursos para Casas Rurales, Albergues y Campings

En los próximos días se realizarán otros cursos similares para Casas Rurales, Albergues y Campings, que son los establecimientos de competencia comarcal.


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